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Versand und Zahlungsbedingungen

Liefer- und Versandkosten Versandkosten und Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit ist in der Artikelbeschreibung angegeben. Sie gibt die Zeitspanne vom Eingang der Bestellung (Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des SEPA Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut) bis zum Eintreffen der Ware zu einer deutschen Lieferadresse an. Fällt der letzte Tag der angegebenen Lieferzeit auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Wenn Sie den Artikel zu einem bestimmten Termin benötigen, geben Sie uns bitte diesen Termin mit der Bestellung bekannt. Die Versandkostenberechnung erfolgt nach Gewichtsklassen. Das Versandgewicht ist bei der Artikelbeschreibung jeweils angegeben. Die Paketlaufzeit für Lieferungen ins Ausland ist abhängig vom Paketdienst und in der nachfolgenden Tabelle aufgeführt. Die Wahl des Paketdienstes für Ihre Bestellung treffen Sie im Rahmen der Bestellung selbst. Sie erhalten von uns am Versandtag eine Email mit der Paketnummer zur Sendungsverfolgung. Falls Sie nicht zu Hause sein können ist das nicht tragisch. Sicher nimmt ein Nachbar oder eine andere Person Ihres Vertrauens das Paket gerne für Sie an. Bitte machen Sie in einem solchen Fall einen Vermerk am Briefkasten für den Paketzusteller.

Lieferwunschadresse: Eine, von der Bestelladresse (Rechnungsadresse) abweichende Lieferadresse, ist möglich. So können Sie sich das Paket auch an eine Adresse senden lassen, unter der Sie tagsüber angetroffen werden können. Die entsprechenden Angaben geben Sie im Bestellprozess ein.

Auslandversendungen berechnen sich aus dem jeweiligen Preis für den gewichtsabhängigen Versand gemäß Zielland und dem von Ihnen gewähltem Paketdienst. Je nach Land verlängern sich die Lieferzeiten (Bestellung bis Eintreffen bei Ihnen zu Hause) gemäß der länderabhängigen Paketlaufzeiten bzw. dem von Ihnen gewählten Paketdienstleister. Die Tabelle gibt die ausländischen Paketlaufzeiten und auch die deutschen Paketlaufzeiten an, so dass Sie leicht die Verlängerung erkennen können.

Hinweis Schweiz: Um die hohen Schweizer Zoll und Abwicklungsgebühren, auf die wir keinen Einfluss haben, zu umgehen, haben sich im grenznahen Bereich, auf deutscher Seite, eine ganze Reihe von Logistikdienstleistern etabliert, bei denen Sie das Paket dann selbst abholen könnnen. Bitte beachten Sie, dass wir im Falle einer Lieferung an einen solchen Dienstleister zunächst die deutsche Mwst berechnen müssen. Ein Beispiel wäre: Swiss Paket, HAM GbR, Joseph-Tröndlin-Weg 6, 79725 Laufenburg, 07763 - 7043894, www.swiss-paket.de Wir arbeiten mit folgenden Paketdienstleistern zusammen.

Welcher Pakedienstleister in Ihr Zielland zu welchen Versandkosten angeboten wird, entnehmen Sie bitte der Tabelle.

 

Deutschland DPD Paketdienst DE DPD 1-2 Werktage* bis 10kg Euro 10,00 ab 10 bis 30 kg Euro 24,00 > 30 kg bitte Anfragen Inselzuschlag** Euro 15,47 je Paket
DeutschlandDHL Paketdienst  inkl.  DHL Packstation und  DHL Versandagentur DE   DHL 1-2 Werktage* bis 0,5 kg Euro 2,40 (Brief) bis 0.9 kg Euro 2.90 (Brief) bis 30 kg Euro 24 > 30 kg bitte Anfragen
USA, Canda US,CA DHL ‚ Premuim 3-5 Wochen* unter 1kg EURO 7.00 (Brief-fähige Artikel) bis 1 kg Euro 38.00 bis 3 kg Euro 43.00 bis 6 kg Euro 48.00 bis 12 kg Euro 55.00 bis 16 kg  Euro 60.00 bis 25 kg Euro 70.00 > 25 kg bitte Anfragen
       
Schweiz CH DHL 4-5 Werktage* unter 1kg EURO 7.00 (Brief-fähige Artikel) bis 12 kg Euro 23.00 bis 16 kg Euro 25.00 bis 32 kg Euro 50.00 > 32 kg bitte Anfragen(Bitte beachten Sie speziell für die Schweiz die zusätzlichen Zollabwicklungsgebühren. Bitte laden Sie das Merkblatt)
Grossbritanien, Frankreich GB,FR DPD 2-3 Werktage* (DHL als Option) unter 1kg EURO 7.00 (Brief-fähige Artikel / Post) bis 12 kg  Euro 22,00 bis 30 kg  Euro 30,00 über 30 kg bitte anfragenInselzuschlag** Euro 16,66 je PaketInselzuschlag Korsika** Euro 39,27 je Paket
Luxemburg, Österreich, Niederlande, Belgien LU,AT, NL,BE DPD 1-2 Werktage* (DHL als Option) unter 1kg EURO 7.00 (Brief-fähige Artikel / Post) bis 12 kg  Euro 16,00 bis 16 kg  Euro 18,00 bis 30 kg  Euro 34,00 über 30 kg bitte anfragenInselzuschlag** Euro 16,66 je Paket
Dänemark, Tschechien DK,CZ DPD 1-3 Werktage* (DHL als Option) unter 1kg EURO 7.00 (Brief-fähige Artikel / Post) bis 12 kg  Euro 17,50 bis 16 kg  Euro 19,50 bis 30 kg  Euro 28,00 über 30 kg bitte anfragen
ItalienPolenUngarn  IT DPD 2-4 Werktage* (DHL als Option) unter 1kg EURO 7.00 (Brief-fähige Artikel / Post) bis 12 kg Euro 27,50 bis 16 kg Euro 29,50 bis 30 kg Euro 35,00über 30 kg bitte anfragenInselzuschlag** Euro 16,66 je Paket
Schweden, Irland, Portugal, Spanien SE,IE, PT,ES DPD 2-5 Werktage* (DHL als Option) unter 1kg EURO 7.00 (Brief-fähige Artikel / Post) bis 12 kg  Euro 30,00 bis 16 kg  Euro 34,00 bis 30 kg  Euro 41,50 über 30 kg bitte anfragenInselzuschlag Balearen, Azoren, Madeira** Euro 39,27 je Paket
innerhalb EU   UPS bis 30 kg  Euro 25 über 30 kg bitte anfragen
innerhalb Deutschland   UPS bis 30 kg  Euro 25 über 30 kg bitte anfragen



 Expressversand möglich, auf Anfrage: Berechnung erfolgt auf Basis der gewählten Expressoption,
-Zustellung vor 8 Uhr
-Zustellung -10 Uhr
-Zustellung -12 Uhr
-garantierte Zustellung im Laufen des folgenden Arbeitstag

    ** Inselzustellung: Für bestimmte Postleitzahlbereiche müssen wir leider die Inselzuschläge des Paketdienstleisters an Sie weitergeben. Für den DPD-Paketdienst finden Sie hier eine Aufstellung aller Regionen/PLZ-Bereiche für die Inselzuschläge berechnet werden. Wir empfehlen hier deshalb alternativ die DHL als Paketdienst in Betracht zu ziehen.Die DHL Option wird Ihnen im Bestellprozess angeboten. * Laufzeiten des Paketdienstes ab Übergabe in das jeweilige Land (Sie erhalten am Versandtag von uns eine email) Da wir auch mit der Deutschen Post / DHL versenden, ist die Lieferung an eine DHL Packstation oder DHL Versandagentur möglich! Bitte beachten Sie, dass Sie dann DHL als Paketdienstleister wählen müssen.

Bitte fragen Sie bei größeren Sendungsgewichten bei uns per email an.  Für alle anderen Länder, bitten wir um Anfrage nach dem Frachtkosten.

 Zölle und andere Einfuhrabgaben für "Nicht-EU-Länder" Bei einer Lieferung in das NICHT EU Ausland gibt es eine Besonderheit zu beachten. Sobald Sie Ihre Adresse im Bestellvorgang eingegeben haben und unser eShop System also weiß, dass eine Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgen soll, werden die Preise im Warenkorb/Bestellung OHNE die DEUTSCHE MWST angezeigt und berechnet, da bei einer Lieferung ins Nicht-EU-Ausland eben diese Steuer nicht anfällt. Voraussetzung für die Rechnungsstellung ohne deutsche MWST ist die physische Verbringung der Ware ins NICHT-EU-Ausland durch uns. Unser Eshop System prüft auf Basis Ihrer Eingaben die Daten ab. Im Rahmen der Bestelleingangsbearbeitung prüfen zusätzlich unsere Exportmitarbeiter speziell diesen Sachverhalt und würden Unstimmigkeiten mit Ihnen besprechen und beheben.

Bitte beachten Sie aber, dass im Gegenzug zur MWST-freien Lieferung durch uns, die Einfuhrabgaben (Einfuhrsteuern) Ihrer Landes anfallen. Zusätzlich können noch, je nach Land, Zölle und Zollbearbeitungsgebühren hinzukommen. Diese Kosten entstehen bei der Einfuhr der Waren und werden deshalb von Ihrer zuständigen Zollbehörde erhoben. Sie finden diese Kosten deshalb nicht auf unserer Rechnung. Aber keine Sorge. Unser Paketdienst erledigt die Formalitäten für Sie und wir stellen sicher, dass alle für Ihr Land geforderten Einfuhrdokumente der Lieferung beigefügt sind.

Die Übersicht zeigt für unserer Lieferländer die Zölle und Einfuhrsteuern, sowie Zollbearbeitungsgebühren, soweit diese für die für unsere Produkte anfallen. Die einschlägige deutsche Zolltarifnummer ist die 9503 0041

Land Zoll auf den Rechnungwert Einfuhrumsatzsteuern (VAT = Value Added Tax) und Abgaben soweit sie anfallen
Schweiz 0,00 % 7,6 % Einfuhrumsatzsteuer Bitte beachten Sie die Zoll- und Abwicklungsgebühren in diesem DHL Merkblatt
Russland 15,00 % Value added tax (VAT) 18% auf den zollversteuerten Wert (duty paid value) Customs clearance fee (CCF) = Zollabfertigungsgebühr hängt vom Warenwert in Rubel (RUB) ab unter 200000 RUB = CCF 500 RUB über 200000 bis unter 450000 RUB = CCF 1000 RUB über 450000 bis unter 1200000 RUB = CCF 2000 RUB über 1200000 bis untr 2500000 RUB = CCF 5500 RUB über 2500000 bis unter 5000000 RUB = CCF 7500 RUB über 5000000 bis unter 10000000 RUB = CCF 20000 RUB über 10000000 bis unter 30000000 RUB = CCF 100000 RUB
USA 0,00 % Sales tax (STX): Viele Staaten der USA erheben eine STX, hinzukommen Städte- und Ländersteuern, die jedoch nicht im Rahmen des Importvorganges erhoben werden.
Canda 0,00 % Goods and Services Tax (GST) 5% auf den zollversteuerten Wert (duty paid value),  zuzüglich Provincial Sales Taxes (PST)
Japan 0,00 % Consumption Tax (C) 5% auf den zollversteuerten Wert (duty paid value)
Australien 5% auf den FOB Wert Goods and services tax (GST) 10% auf den zollversteuerten Wert (duty paid value)
Neuseeland 5,00 % Goods and services tax (GST) 12.5% auf den zollversteuerten Wert (duty paid value)
Hong Kong 0,00 % --

Bei Rücksendungen bitte diese Info einbauen RMA - Garantien und Rücksendungen
1. Schicken Sie uns das RMA-Formular RMA-Download (PDF) vollständig ausgefüllt zu:

Fax: +49 (0) 2171 40 10 40
E-Mail: rma@thi-deutschland.de
Schicken Sie NICHT die Baugruppe(n), sondern immer zuerst das RMA-Formular !

2. Nach Prüfung und Freigabe erhalten Sie von uns dieses Formular mit einer gültigen RMA-Nummer zurück.
3. Legen Sie das Antragsformular mit der RMA-Nummer dem rückzusendenden Artikel bei.
4. Schicken Sie das Paket an die im RMA-Formular angegebene Adresse unseres Service-Centers.